Community Forum Supporto Utenti Supporto hardware BLENDER 2.79b—Crash quando apro System in User Preferences

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  • #754296
    wasa 1
    Membro
    @wasa1

    Salve,

    Come da titolo da ieri ho un crash anomalo (MAI FATTO) quando cerco di accedere a “System” da User Preferences. Il programma Blender 2.79 b crasha inspiegabilmente anche quando passo a Render Mode e quando clicco su Cycles Render (qualora non sia attivo). Da task Manager, si vede che la scheda video AMD Radeon R5 M330 ha un picco (nella sezione 3d) del 100% e immediatamente si chiude il programma.

    Il mio computer presenta tutti i driver aggiornati (compreso scheda video), ho cambiato la pasta termica a GPU e CPU e pulito la ventola ieri. Il pc risulta tutto apparentemente funzionante.

    Di seguito le mie caratteristiche:

    • Hp Notebook15-ay065nl
    • Sistema operativo: Microsoft Windows 10 Pro (64 bit)
    • CPU: Intel® Core™ i5-6200U CPU @ 2.30GHz
    • Schede grafiche: AMD Radeon ™ R5 M330 e Intel® HD Graphics 520
    • Ram: 16 GB

    Le ho provate tutte. Aiutatemi, vi prego!

    #754298
    andcamp
    Moderatore
    @andcampAssociato

    Buondì, da quello che hai scritto sembrerebbe un problema della scheda video. Da dove hai aggiornato i drivers della scheda video, dal sito del produttore? Se non hai aggiornato i drivers dal sito del produttore, fallo, se sì invece prova a ripristinare i drivers precedenti

    #754299
    wasa 1
    Membro
    @wasa1

    Già ripristinati e reinstallati dal sito ufficiale di AMD. Leggo in giro che è un problema piuttosto comune, riconducibile a OpenCL, ma sinceramente non so dove mettere le mani

     

    #754300
    andcamp
    Moderatore
    @andcampAssociato

    ma ripristinando i drivers precedenti ora va?

    #754321
    wasa 1
    Membro
    @wasa1

    niente non funziona nemmeno così

     

    #754323
    Pix Di Chito
    Partecipante
    @pixAssociatoPROLP Instructor

    hai già provato a cancellare la cartella di blender e delle impostazioni (in c/users/nomeutente/appdata/roaming/ecc.) e ricominciare da capo?

    #754324
    wasa 1
    Membro
    @wasa1

    Ciao Pix,

    ricominciare dici disinstallarlo e reinstallarlo?

    #754325
    Pix Di Chito
    Partecipante
    @pixAssociatoPROLP Instructor

    si e ricominciare con le impostazioni da zero

    #754326
    wasa 1
    Membro
    @wasa1

    avevo già provato a disintallarlo

    #754327
    Pix Di Chito
    Partecipante
    @pixAssociatoPROLP Instructor

    hai provato anche a cancellare la cartella delle impostazioni?

     

    #754330
    wasa 1
    Membro
    @wasa1

    ho provato a reinstallarlo eliminando la cartella che mi hai detto e ora proprio non mi si apre e viene fuori questo….

     

    #754333
    wasa 1
    Membro
    @wasa1

    Raga ho risolto scaricando la daily build. prima avevo la 2.79b

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